AI, fraudy a riziko ľudského faktora: Prečo sú background checks dôležitejšie než kedykoľvek predtým

1. AI znižuje náklady na falšovanie dokumentov

Generatívna umelá inteligencia zmenila falšovanie na lacnú a rýchlu službu. Pas, diplom, certifikát o súlad s predpismi – stačí pár promptov a vzniknú vizuály s dôveryhodnými vodoznakmi a dokonale skopírovanými podpismi. Veľké jazykové modely dokážu vytvoriť celé pracovné zmluvy či bankové výpisy, vrátane loga a „overiteľných“ kontaktov. Keďže tieto schopnosti sú dostupné každému s notebookom, podvod už nie je len doménou organizovaného zločinu; môže ho využiť každý uchádzač s nekalými úmyslami alebo dodávateľ hľadajúci príležitosť.

2. Reálne scenáre

Predstavte si inžiniera s diplomom z prestížnej univerzity, ktorá nikdy neexistovala, alebo logistického dodávateľa s „Clone-X“ identifikačným preukazom – syntetický portrét, QR kód smerujúci na presvedčivý, no falošný web. Nemocnice môžu naraziť na sestry s AI-generovanými licenciami. Výpisy z registra trestov „očistené“ pomocou AI a vymazané stopy na sociálnych sieťach sú čoraz bežnejšie. Každý nový nástroj rozširuje útočnú plochu a zvyšuje vystavenie firiem riziku ľudského faktora.

3. Zosilnené riziko ľudského faktora

Tieto falošné dokumenty neoklamú len HR. Prenikajú do celých hodnotových reťazcov: dodávatelia, distribútori, konzultanti na kritických projektoch. Jedna syntetická identita môže odomknúť citlivé dáta, odkloniť tovar alebo poškodiť reputáciu značky. V dnešnom sprísňujúcom sa regulačnom prostredí – medzinárodné sankcie, ESG štandardy, pravidlá proti praniu špinavých peňazí – jeden zlý nábor alebo nečestný zamestnanec môže znamenať miliónové pokuty a zdĺhavé súdne spory.

4. Background checks: Nenahraditeľný štít v ére AI

AI nenahrádza dôkladné background checks; robí ich nevyhnutnými. Hlboká verifikácia odborníkmi – kontrola oficiálnych registrov, validácia profesijných licencií, krížová kontrola trestnej histórie a referencií – zostáva najúčinnejšou obranou proti podvodom generovaným AI. Algoritmy síce odhalia pixlové artefakty či medzery v metadátach, no spoliehajú sa na dôveryhodné datasety a odborný ľudský výklad. Navyše, väčšina špičkových AI nástrojov beží na zahraničných serveroch (USA, Čína, Izrael). Nahrávanie pasov či zdravotných záznamov do takýchto cloudov je zakázané podľa GDPR, švajčiarskeho FADP či dubajského DIFC Law. Slepé outsourcovanie nie je riešenie; programy background checks zostávajú najbezpečnejšou cestou.

Slovensko v prostredí AI-podvodov

Na Slovensku rastie význam background checks, keďže organizácie čelia rastúcim požiadavkám na compliance a zvyšujúcej sa expozícii voči riziku ľudského faktora. Hoci Slovensko zatiaľ nemá jednotný národný rámec porovnateľný s poľským NPOIK alebo európskym CER, firmy v kritických sektoroch (energetika, farmácia, logistika, financie) už posilňujú onboarding a verifikáciu dodávateľov. S rastúcimi podvodmi poháňanými AI slovenskí zamestnávatelia zavádzajú štruktúrované postupy Human Risk Management, aby predbehli regulačné zmeny a zachovali integritu operácií.

Záver: Ľudská ostražitosť ako základ odolnosti

AI robí podvod jednoduchším, rýchlejším a škálovateľným. Organizácie, ktoré investujú do robustných programov riadenia rizika ľudského faktora – dôkladné background checks, kontinuálne školenia HR a pravidelné audity procesov – vyjdú z tejto výzvy silnejšie. Spájajúc ľudskú inteligenciu, kultúru skepticizmu a starostlivo vybrané technológie môžu firmy premeniť meniace sa prostredie hrozieb na trvalú konkurenčnú výhodu.