Die Validato AG, mit Sitz an der Claridenstrasse 34, 8002 Zürich, Schweiz, einschliesslich aller Gesellschaften, die jeweils eine Tochtergesellschaft der Validato AG sind (nachfolgend zusammenfassend "Validato" genannt), erbringt für den Kunden (der "Kunde") Dienstleistungen im Bereich der Überprüfung relevanter Informationen (z.B. finanzielle Integrität, potentielle Interessenskonflikte, usw.) zu aktuellen oder zukünftigen Mitarbeitern, Dienstleistern und Dritten (je einzeln der "Kandidat") sowie der Verifizierung der vom Kandidaten gemachten Angaben (z.B. Berufserfahrung, Ausbildung, usw.). Die von Validato vorgenommene Überprüfung und Verifizierung betreffend einen Kandidaten wird dem Kunden in Form eines elektronischen Validierungsberichts (der "Validierungsbericht") zur Verfügung gestellt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die vorgenannten sowie weitere Dienstleistungen (die "Dienstleistungen"), welche Validato direkt oder indirekt gegenüber dem Kunden erbringt. Mit dem Kauf eines Dienstleistungspaketes gelten diese AGB vom Kunden als akzeptiert.
Der Kunde kauft im Kundenbereich auf der Online-Plattform von Validato die gewünschten Dienstleistungspakete. Mit Abschluss einer Buchung kommt es zu einem Einzelvertrag zwischen dem Kunden und Validato.
Vorbehältlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF) und exklusive allfällig anwendbarer Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Preise verstehen sich auch exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern. Validato behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung einer Dienstleistung gültigen Preise auf der Online-Plattform von Validato.
Der jeweilige Rechnungsbetrag ist durch den Kunden im Rahmen des Buchungsvorgangs auf der Online-Plattform von Validato mittels Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse oder einer anderen angebotenen Zahlungsart vor der Erbringung der Dienstleistung von Validato zu begleichen.
Wird ausnahmsweise auf Rechnung bezahlt, ist der Kunde verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht binnen der angesetzten Mahnfrist, fällt er automatisch in Verzug. Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 5%. Validato behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen Validato ist nicht zulässig. Validato steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Dienstleistungserbringung oder die Lieferung des Validierungsberichts zu verweigern.
5.1 Dienstleistungserbringung
Vorbehältlich anderslautender Vereinbarung erfüllt Validato ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung gemäss dem gebuchten Dienstleistungspaket. Die Dienstleistung beinhaltet die Leistungen, welche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online publiziert sind oder waren und vom Kunden gebucht wurden. Die Dienstleistungen von Validato werden ausschliesslich online erbracht.
5.2 Hilfspersonen
Validato hat das ausdrückliche Recht, zur Erbringung des vereinbarten Dienstleistungspakets Hilfspersonen beizuziehen. Hierbei hat Validato sicherzustellen, dass der Beizug der Hilfsperson unter Einhaltung aller zwingenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt.
6.1 Allgemeines
Für die Erbringungen der Dienstleistungen durch Validato ist es stets erforderlich, dass Angaben in Bezug auf den Kandidaten über die Online-Plattform von Validato erfasst werden und der Kandidat eine Einwilligungserklärung gegenüber Validato abgibt. Es liegt im Verantwortungsbereich des Kunden, dass die entsprechenden Angaben betreffend den Kandidaten gemacht werden und die Einwilligungserklärung vorliegt und vom Kandidaten rechtsgültig ausgefertigt wird.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Dienstleistung durch Validato erforderlich sind, umgehend vorzunehmen bzw. den Kandidaten anzuhalten, die entsprechenden Vorkehrungen vorzunehmen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Angaben, die gemacht werden, aktuell und korrekt sind und den geltenden Regeln und Gesetzen entsprechen.
6.2 Online-Plattform
Mit der online Registrierung erhält der Kunde Zugang zur gesicherten Online-Plattform von Validato. Der Kunde bestätigt mit der Registrierung, dass er über eine unbeschränkte Handlungsfähigkeit verfügt bzw. entsprechend legitimiert ist. Im gesicherten Bereich der Online-Plattform kann der Kunde in seinem Konto weitere Benutzer erfassen und deren Rechte verwalten. Validato trifft keine Pflicht zur Prüfung der Richtigkeit und Ordnungsmässigkeit von Angaben des Kunden. Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung der Zugangsdaten und Passwörter für die Online-Plattform für sich und die erfassten Benutzer selbst verantwortlich, ebenso wie für den Inhalt der erfassten Daten und Informationen. Validato ist berechtigt, das Verhalten der Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Plattform zu kontrollieren.
Der Zugang des Kunden auf die Online-Plattform kann von Validato gesperrt und gelöscht werden, wenn der Kunde länger als 18 Monate kein Dienstleistungspaket mehr bei Validato gebucht hat. Ein allfälliges Restguthaben auf dem Konto des Kunden verfällt zu Gunsten von Validato.
7.1 Rücktritt
Beide Parteien haben das Recht, jederzeit vom Vertrag zurück zu treten. Die durch den Kunden gebuchten Dienstleistungspakete sind vollumfänglich abzugelten. Das Entgelt bleibt auch geschuldet, wenn ein Kandidat die Einwilligungserklärung nicht abgibt oder widerruft, die erforderlichen Angaben oder die Einwilligungserklärung für eine Überprüfung nicht vorliegen oder die Überprüfung für den Kunden hinfällig geworden ist.
7.2 Gewährleistung
Die Bemühungen von Validato sind darauf gerichtet, die Dienstleistungen auf sorgfältige Weise zu erbringen. Validato kann jedoch keine Gewähr für die sachliche und inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der im Validierungsbericht zur Verfügung gestellten Informationen leisten. Ein allfälliger Mangel ist Validato umgehend anzuzeigen.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die im Validierungsbericht enthaltenen Informationen zu interpretieren und daraus etwelche Entscheidungen zu treffen. Der Kunde verpflichtet sich, Validato bei einer Inanspruchnahme durch einen Kandidaten oder eine Drittpartei aufgrund einer vom Kunden vorgenommen Interpretation oder Entscheidung schadlos zu halten.
Validato bemüht sich um eine gute Verfügbarkeit der Online-Plattform und unternimmt angemessene Vorkehrungen, um dieses vor Eingriffen Dritter zu schützen. Sie kann jedoch keine Gewährleistung für ein unterbruchs- und störungsfreies Funktionieren der Online-Plattform und der angebotenen Dienstleistungen geben und auch nicht gewährleisten, dass die Dateien virenfrei sind. Sie kann zudem keine Gewährleistung geben für Nicht-Spamming, schädliche Software, Spyware, Hacker oder Phishing-Angriffe usw., welche die Benutzung der Dienstleistung beeinträchtigen, die Infrastruktur (z.B. Endgeräte, PC) des Kunden beschädigen oder ihn anderweitig schädigen.
7.3 Haftung
Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen. Die Haftung für direkte Schäden wird auf die jeweilige Summe des vom Kunden erworbenen Dienstleistungsprodukts beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht. Der Kunde ist verpflichtet, Validato allfällige Schäden umgehend zu melden.
Alle Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen Validato zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt. Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung von Immaterialgüterrechten zum Inhalt. Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder sonstigen Daten, welche der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen und dem von Validato erstellten Validierungsbericht für einen Kandidaten erhält, untersagt, ausser es sei für den internen Gebrauch des Kunden oder wird von Validato explizit genehmigt.
Validato darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Validato ergreift die Massnahmen, welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwendung der Daten durch Validato vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass Validato auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist, Informationen vom Kunden oder vom Kandidaten diesem oder Dritten bekannt zu geben. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Hilfspersonen oder an sonstige Dritte weitergegeben werden.
Die Daten des Kandidaten sowie der entsprechende Validierungsbericht pro gebuchtem Dienstleistungspaket werden von Validato spätestens 120 Tage nach der Erstellung des Validierungsberichts unwiderruflich gelöscht. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Validierungsbericht rechtzeitig zu speichern und zu sichern. Hiervon nicht berührt sind anonymisierte Daten betreffend den Kandidaten, welche Validato für statistische Auswertungen verwenden kann.
Diese AGB können von Validato jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Online-Plattform von Validato in Kraft. Für die Kunden gilt die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt der Buchung eines Dienstleistungspakets in Kraft ist.
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen, welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren, gehen diesen AGB vor.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche Informationen, welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen. Die Parteien überbinden diese Pflicht auch an ihre Hilfspersonen.
Wird die fristgerechte Erfüllung durch Validato, deren Hilfspersonen oder beigezogene Dritte infolge höherer Gewalt verunmöglicht, so ist Validato während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage, kann Validato vom Vertrag zurücktreten. Validato hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurückzuerstatten. Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge höherer Gewalt, sind ausgeschlossen.
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Validato AG in Zürich, Schweiz, zuständig. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (SR 0.221.211.1) wird explizit ausgeschlossen.
März, 2023
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